Создание электронного курса для продавцов элитной недвижимости компании RBI

RBI — девелоперская компания, которая специализируется на эксклюзивных проектах элит- и бизнес-класса в Санкт-Петербурге. Каждый проект RBI — произведение искусства с уникальным дизайн-кодом и обязательной арт-составляющей. Поэтому электронный курс тоже должен быть нестандартным и соответствовать духу RBI.
Апарт-отель М-103
Как мы это сделали
Это был первый опыт RBI в области e-Learning. Наша задача состояла в том, чтобы создать эффективное и увлекательное обучение, которое поддержит менеджеров по продажам. Целью было познакомить их с уникальной историей места застройки, концепцией строительства RBI, премиальным подходом в отделке и дизайне интерьеров и с другими параметрами, которые менеджеры презентуют покупателям.
Для этого мы разработали интерактивный курс-путешествие по объекту. Акцент сделан на преимуществах апарт-отеля, его особенностях и выгодах для клиентов.
В начале курса сотрудники смотрят видео и фотофильмы объектов, из которых узнают про подход компании и уникальность ее объектов. Затем пользователь попадает на интерактивную карту, с помощью которой можно изучить инфраструктуру, переключить режим и узнать планы на развитие района, а после этого перейти к детальному изучению объекта с акцентом на продажи.
Сам объект сотрудники изучают с помощью статичных и интерактивных слайдов и фотографий проекта. Благодаря этому они видят уникальность предложения, получают представление обо всех выгодах и узнают, как донести преимущества клиентам.
Подобный подход позволил сотрудникам посмотреть на проект глазами клиентов и почувствовать выгоды, которые те получают.
Визуальные решения
Дизайн курса выполнен в сдержанном премиальном стиле. Комбинация фотографий и инфографики погружает пользователя в атмосферу объекта и подчеркивает ключевые особенности. Оформление курса является олицетворением самого здания и духа компании.
Результат
Получившийся курс - это целая интерактивная энциклопедия для менеджеров компании RBI. Методологическая проработка и визуальное оформление было по достоинству оценено заказчиком. А наше сотрудничество продолжилось на других проектах.