Интерактивный инструктаж по ГО и ЧС c 3D-моделированием

К нам обратились коллеги из Газпромбанка с запросом разработать электронный курс по гражданской обороне и действиям в чрезвычайных ситуациях. Это одна из тех тем, которые люди привыкли изучать для галочки, не задумываясь о том, что эти знания могут спасти жизнь не только им, но и окружающим.

Мы сразу определили задачи:
1. Замотивировать сотрудников на изучение темы (особенно тех, кто не сталкивался с ЧС).
2. Сделать из обязательного, но скучного и объёмного инструктажа понятный и увлекательный курс.

В качестве решения выбрали сочетание в интерактивном курсе зрелищного 3D-моделирования и анимации с лёгким сюжетом, живыми диалогами и примерами чрезвычайных ситуаций, которые могут застать врасплох непосредственно сотрудников компании.
Методологический подход
В нашем курсе пользователи погружаются в обстановку ЧС с помощью 3D-демонстрации, а уже после изучают правила поведения в таких ситуациях.
Человек редко меняет своё отношение к существующим правилам, пока не столкнётся с опасностью сам.
По сюжету главный герой перемещается с помощью VR-очков из обычного инструктажа в офисе на виртуальный полигон Газпромбанка, где моделируются чрезвычайные ситуации. Перед изучением теории сотрудники смотрят на симуляцию обстановки в офисе и отделениях банка:
 — при пожаре,
— техногенном происшествии,
— землетрясении,
— взрыве.

Неформальные диалоги с ментором курса, «живые» слайды с реальными видео и большое количество наглядных примеров помогают облегчить восприятие солидного объёма информации.
Чтобы сделать курс легче и поддержать динамику обучения, мы оформили часть материала в удобные памятки, а некоторые темы подали в формате видеоинструкций.
Практика в курсе — часть сюжета. Она позволяет снять психологическое сопротивление к наскучившим тестам и ещё глубже погружает пользователя в изучаемый материал.
Техническая реализация
1. Светлая и темная темы
Дизайн курса выполнили в двух уникальных стилистиках — светлой и тёмной. Переключение происходит автоматически при переходе по сюжету из учебного класса в виртуальное пространство. Такое решение позволило гармонично разделить смысловые блоки и усилило эффект погружения. Отмечу, что я ещё не встречал курсы с двумя вариантами дизайна — это определённо является ноу-хау данного продукта.
2. Программирование
В разработке мы не ограничивались стандартными возможностями конструкторов курсов: некоторые практические задания мы реализовали с помощью программирования. Они стали интереснее, а интерфейс и механики удобнее.
3. 3D-моделирование
События курса происходят в офисе банка и отделении обслуживания клиентов. Мы разработали 3D-модели локаций по фотографиям из брендбука. Воссоздали даже самые мелкие детали: заставки на рабочих компьютерах и наклейки на тумбочках, в которых лежит набор реагирования во время ЧС. Героев курса создали с помощью Metahuman, учитывая корпоративный дресс-код.
4. 3D-анимация
Для зрелищной демонстрации чрезвычайных происшествий мы выполнили 3D-анимацию на движке Unreal Engine. Чтобы добиться максимально реалистичного эффекта, мы опирались на записи реальных происшествий.
Запуск
Для продвижения курса среди сотрудников сделали эффектный трейлер.
В результате получился современный и технологичный курс, который решил поставленные задачи. Курс уже получил несколько тысяч отзывов: средняя оценка — 9,25; NPS — 75%.